El costo de envío a cualquier destino nacional para compras superiores a $299.000 COP es gratuito, para compras inferiores a ese valor, el costo es de $9.000 COP.

Para compras internacionales el costo del envío debe ser asumido por el cliente, el cual dependerá del destino y volumen del paquete.

Nacionales: 

• Popayán: 1 - 2 días hábiles 
• Resto del país: 3- 5 días hábiles

 Internacionales: 10 – 20 días hábiles dependiendo del lugar.

Los tiempos de entrega empiezan a contar tras la guía de envío enviada al correo.

• Si la compra se realiza un sábado, domingo o festivo, la confirmación de envio por correo electrónico será enviada al siguiente día hábil.
• Todo pedido que ocurra antes de las 11:00 p.m. cuenta como del mismo día, posterior a esta hora contará como pedido del día siguiente.
• Las entregas no se realizan en horarios específicos.