Política de Tratamiento de Datos Personales
En Iza Beluu, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y colaboradores, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. A continuación, detallamos nuestra política de tratamiento de datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
Iza BeluuDirección: Calle 6 # 10 -50, PopayánTeléfono: 3013339510Correo electrónico: info@izabeluu.com
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán recolectados, almacenados, usados, circulados y procesados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las compras realizadas en nuestro sitio web o canales oficiales.
- Ofrecer información sobre promociones, novedades, eventos y productos.
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Enviar comunicaciones publicitarias, siempre que el cliente lo haya autorizado.
3. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceder, actualizar, rectificar y eliminar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Conocer el uso que se le ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
4. Procedimientos para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico info@izabeluu.com o comunicarse al teléfono 3013339510.
La solicitud debe incluir:
- Nombre completo del titular.
- Copia de un documento de identidad.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos de contacto (teléfono y correo electrónico).
Iza Beluu responderá las solicitudes dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recepción.
5. Seguridad de la Información
En Iza Beluu implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
6. Transferencia de Datos a Terceros
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para las finalidades mencionadas, como proveedores de servicios logísticos, administrativos o publicitarios, siempre garantizando la seguridad y confidencialidad de la información.
7. Vigencia de la Política y Conservación de Datos
Esta política está vigente desde su publicación. Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras el titular no haya solicitado su eliminación.
8. Modificaciones a la Política
Iza Beluu se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los titulares a través de nuestros canales oficiales.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de tratamiento de datos personales, no dudes en contactarnos a través de los canales mencionados. ¡Gracias por confiar en Iza Beluu!